天猫双十一交易额已破400亿马云最担心的是啥

来源：前瞻网-头条前瞻
2015-11-11

11 月 11 日消息，昨晚 11.59 分，相信全中国的网友就已经在电脑面前蓄势待发，握着鼠标等着等着零点双 11 的到来，这场“狂暴购”终于迎来了最后时刻，据报道，仅 1 分 12 秒，就已经突破 10 亿元!12 分 28 秒，再次突破百亿元!1 小时 13 分 59 秒，迎来 300 亿第一个高潮，将近一个多小时的抢购，第一波高潮终于过去，速度放慢了下来，截至到早上 7 点 45 分已破 400 亿...

去年天猫双十一的交易总额达到了 571.1 亿元，而今年仅仅是凌晨的时间就已经达到了 400 亿元，这组疯狂飙升的数字让全世界的人都对中国速度给惊呆了!很多国外网友表示，这简直不可理喻，太疯狂了。最终双十一，今年天猫交易额能达到什么高度呢?让我们拭目以待。

每到双十一，中央财经频道都会对此进行独家专访，今年马云也不例外，这也是他第四次参加专访了。这一次，马云又会透露他最担心的问题。

在这次专访中，马云回应道，不例外，这一次双十一最大的短板依然是物流，马云最担心的就是物流无法将买家购买的产品及时的送到。

马云的担心并不是意外，早在前几年双十一，物流的问题就已经反响严重，集中集群的选择在双十一大量购买，这对物流的压力不言而喻，国家邮政局 11 月 9 日曾称，受双十一影响，这一周快递业务量呈现急速增长。

推断预测，双十一期间全行业处理的邮件、快件业务量将超过 7.6 亿件，而巅峰值将会出现在 11 月 11 日至 13 日三天，最高日处理量将突破 1.4 亿件。这无疑是一组可怕的数字，在这里，向快递员问一声好：你们辛苦了。

面对物流，马云也不是没有动作，阿里巴巴今年就规定，在“双 11”当天早上 7 时前包裹派送出发的，奖励快递公司每单 0.5 元，72 小时内送达，每单奖励 1 元。这种激励政策一定程度上可以减轻压力。

接下来，让我们看下专访实录：

马云：双十一短板仍是物流

记者侯凯笛：如果是我们把双十一比作是一场大考的话，您觉得现在的短板是什么?

马云：双十一是整个中国商业基础设施的一个大考，也是中国技术的一个大考。我们自己把它看成几个主要部门的考核，除了电商以外，支付、物流、客服体系、商业整个的配套体系设施，所以其实这个考试还是挺大的。

但我觉得每个部门都取得了巨大的成绩，我觉得从互联网技术本身大容量的并发的处理，双十一的这个技术处理可能已经达到了人类社会的极限了，到目前为止的极限了。当然还有很大的提升空间，支付能力巨大提升，物流能力也是巨大的提升。我觉得前第一、第二、第三、第四届的时候，几乎所有的银行都瘫痪过，设施都瘫痪过。到现在位置银行的技术也大量地提升，所以我觉得潜力都还挺大。每个部门，每一个环节都有巨大的提升空间。

记者侯凯笛：去年问您的时候，您说您不关注那个成交的数字，但是您当时最担心的是物流。那今年您最担心的是什么?

马云：我今年担心的还是物流。其实今天的数字大家都在猜，我们公司是不想猜，我们说把前面的工作做好，把准备工作做得尽量仔细。所有的技术环节、支付环节，包括物流环节。但是我今年担心的依然是物流，我相信物流既希望天冷一点，冷了以后大家购买“过冬”的欲望大一点，但也担心天气冷了以后天气不好，快递就会受到很多的难度。毕竟这些东西要用人在路上去送，所以怕刮风下雨。