创客之星:黄士军
- 来源:央视网
- 2015-10-10
黄士军,程曦信息服务(江苏)有限公司总裁,1993年,黄士军总裁于台湾创立程曦信息集团。
1995年,黄士军总裁于程曦信息集团成立之初即带领团队开发研制成功当时具有市场先进性的自动IVR语音交互系统,立即引起台湾的银行、证券、保险等金融行业客户部门的高度关注,产品迅速在台湾金融领域占有主导地位。
2001年带领集团研发部门自主开发出全行业通用的云端CRM系统「e-Contact+」软件。产品最大的特色是基于框架的云端平台,完全模块化功能堆叠,不同行业需要的不同功能都可通过配置完成,几乎不需要定制二次开发。于2010年成功商用,引起台湾CRM软件行业的震动。
创新创业事迹及主要成果
程曦信息集团从成立发展至今已拥有员工近1000人,其中大陆各子公司总共约有300人。2014年集团营业收入达1.5亿元人民币。
2013年7月于江苏宿迁创办“程曦信息服务(江苏)有限公司”(以下简称江苏程曦),出任总裁。注册资金200万美金。公司一成立,既将公司云端产品及服务租赁给世界IT 500强的华硕电脑,1年内员工达到160人,提供从系统产品到技术人员的全方位优质服务。
2014年集团积极发展声纹辨识、语意理解、STT、Text Mining、大数据分析等技术,并提供云端客服解决方案,协助企业迅速建构与客户互动的多元化平台,进而透过互动信息与流程的搜集、解构、整合、分析,让企业更加了解客户行为及轮廓,开创CRM云端数据大未来。
个人及创业实体所获荣誉
1999年台湾第四届企业杰出领导人金峰奖当选证书
2006年度顾客关系管理杰出专业经理人
2011年度台湾100 MVP经理人当选证书
2014年台湾电子商务暨劳务协会执行长聘书
(一) 省级:
1.获得2013年江苏省商务厅支持承接国际服务外包业务专项引导资金补助10万元。
2.2015年江苏省支持承接服务外包业务专项引导资金评核中。
(二) 市级:
1.2014年度市级产业发展引导资金(软件和服务外包产业)项目评核中。
2.获得市“宿迁市创业创新领军人才集聚计划”者根据项目补助6万元。
(三) 区级:
1.入选2013-2014年度公寓租金及物业费补助。
2.2015年产业发展引导资金(市场开拓专项)评核中。