济南：科技信息推广应用服务助力泉城科创中心建设

 

济南市科协自2011年开展中国科协科技信息企业应用推广项目工作，积极发挥科技信息推广应用项目在企业科技创新工作中的作用，优化各项工作程序，形成具有自身特色的科技信息应用推广助力企业科技创新发展的工作体系，各项工作取得良好效果。截至目前，累计注册推广企业1300余家，培育典型应用企业近200家，实现产品转化成果260多项。

尤其是2015年以来，在中国科协企创服务中心的大力支持和指导下，优化创新项目实施体制机制，紧紧围绕济南市委市政府提出的“打造四个中心，建设现代泉城”中心任务，在助力泉城科创中心建设方面取得了显著效果。

一、创新项目实施管理模式：

（1）成立专业服务机构，提升项目服务专业性。

2015年济南市科协为有效提升项目服务专业性，利用科协人才智力资源优势，开始摸索引入专业人员参与项目服务，年终项目实施成效倍增。

（2）整合省内优质资源，打造”市科协统筹、专业事情专业人做”的工作模式。   

2015年底到2016年初，我们总结了2015年项目实施经验，并根据科协事业单位改革情况，市科协整合省内多所高校、研究院所、科研企业、创新工作者和科技服务机构等资源成立了济南专利应用研究会，由研究会具体承担科协服务企业创新工作，并确立“市科协直接领导，研究会主抓实干”的推进机制，为项目顺利实施提供了坚实的人才智力保障。
 

二、打造多元化服务形式

（一）精准确定服务对象，建立高效的工作推进机制
研究会成立后，市科协会同研究会对以往安装企业应用情况进行了分析研判，剔除了部分应用效益不高的企业，确定了重点在规模以上企业、高新技术企业、研发型企业中开展推广应用的工作思路，并从市科技局、市经信委分别调取了市高新技术企业和规模以上工业企业名录，提高了推广的成功率和应用实效。

在项目具体实施中，确立了“市科协直接领导，研究会主抓实干”的推进机制，市科协整体统筹推进，具体工作由济南专利应用研究会专业化、社会化实施。研究会由市科协企业部直接领导，配备专兼职工作人员6名，实现了“专业事情专业人做”，为项目顺利实施提供了坚实的人才智力保障。

（二）强化跟踪服务，积极培育示范企业

与科协专家企业行工作有机结合---及时了解企业需求，调动专家资源对应用企业开展走访、培育工作，协助企业挖掘应用案例，形成成果。 

项目实施过程中累计走访服务园区、企业150余次，开展专家报告会41场，培育了中国重汽集团、山东博科生物产业有限公司、山东银鹰炊事机械有限公司等22家典型应用企业。

开展优秀应用成果评选活动，提高了企业应用专利检索系统的积极性----神思电子技术股份有限公司的“一种虹膜识别智能锁具的装置和方法”等18项优秀应用成果分获一、二、三等奖，并给与经济奖励，起到了良好的示范带动作用。

 搭建科技信息推广务交流QQ群，建立高效率、专业化的沟通桥梁---群内吸纳专家和企业应用人员加入，常备3名工作人员即时解决企业在使用专利信息检索系统中遇到的难题和相关专利问题，并每天发送业内最新动态、及时更新通知公告和中国科协发布的最新重点行业监测报告等，保证了推送内容的丰富性和及时性。

（三）超前谋划，开创“互联网+科技信息服务”新模式

为更好的结合中国科协企业创新服务网络化要求，市科协会同专利应用研究会搭建了济南企业创新服务平台。2016年7月平台上线后，组织专家在线服务企业百余次，为400多家注册企业提供了在线服务与支持。

（四）创新思路，强化“专利应用工程师培训”品牌建设

市科协以进一步提升培训效果和影响为目标，加强培训的整体策划和方案设计，将培训向专业化、优质化转型升级，打造“专利应用工程师”培训品牌。

市科协以进一步提升培训效果和影响为目标，加强培训的整体策划和方案设计，将培训向专业化、优质化转型升级，打造“专利应用工程师”培训品牌。

（五）设立应用企业分层服务模式

市科协带领研究会根据应用企业情况及企业研发基础对企业进行分层、分类，主要将应用企业分为信息应用能力偏低、具有应用及创新基础、应用及创新能力较高三类企业。

（六）突出精深服务

1、筛选精深服务企业名单：根据项目要求筛选系统应用较好的企业形成精深服务企业名单，重点联系名单企业，了解企业需求。
2、了解精深服务机构：通过与精深服务机构的沟通以及服务机构相关资料，了解精深服务机构服务特色，根据机构优势向企业推荐。

3、根据需要配发服务券：通过与企业和服务机构的沟通，确认企业精深服务需求，根据企业需求配发相应服务券。同时及时监控服务券使用情况，对未使用或没使用完的服务券及时回收配发给其他有需求的企业。