新媒体《一边》女神晓一
- 来源:牛犊网
- 2016-03-15
伴随着春节回来后的能量低潮,周五下午陆续看到朋友圈晓一分享会的海报信息,刚好最近在看两本关于时装的书,于是果断决定前往。
入场后她便以棋局中的复盘,回顾以前的人生。
(PS:以下为讲座实录,我不是晓一,只是她讲座的一个倾听记录者,她微博名是Irise晓一,上面也有微店的信息,欢迎大家关注她:)
做了四年的工作,开始迷茫了
大四进入一家葡萄酒贸易公司,从小文员到文案,一呆就是四年。每天上班日复一日,除了写东西,吐槽老板和客户,就是逛淘宝。四年里,积累了葡萄酒圈内诸多资源,也兼职卖红酒,考取了高级品酒师证。
一边工作一边赚外快,收入还不错。但对我而言,这份工作就像一个鸡肋,食之无味,弃之可惜。我开始慌了:“我人生的打开方式对吗?我想要合上再来一次。但是我又很迷茫。离开之后我能做什么?”
有一句话叫做成功人和普通人的区别在于下班之后你在做什么。而我觉得区别也在于迷茫的时候你在做什么。
迷茫期:大量的观察和学习,认真经营自媒体形象
在迷茫的阶段,微博还是很火的媒体,我开始在微博上观察别人,关注了很多新的优秀的女性和创业者。研究她们在做什么,观察她们如何工作、旅行、阅读、生活、拍照,看她们读什么书,在学习什么。
我开始尝试着和别人一样,做一样的事情。这时起,养成了认真阅读的习惯,把淘宝的时间用来看书,平均每天看一本书。其次,开始认真写微博、发朋友圈。以前的微博,一眼望去全是吃喝玩乐,转发@三个人可以获得一份礼品等无营养无质量的内容。改变之后,比正常女生更认真地拍照,更认真地写文字。现在我的微博,看上去像个女神。(自嘲:实际上是个段子手。)
当时也不觉得自己在做一件很酷的事。后来发现这原来是一种招数:
一个想成功的人必须把自己装扮成成功者的样子。这装扮包括衣着、谈吐、礼貌等。
朋友的指点和帮助下,开了服装工作室
1号朋友:建议我卖衣服
迷茫的时候,遇到一个朋友,聊天聊到换工作的事情。她说我很会穿衣服,而在厦门很多女生不会买衣服,她们也不知道去哪里买。她觉得如果我卖衣服,一定会很受欢迎。我当时心里的OS是:我可是国际品酒师诶!但还是把她的建议听进去了。
2号朋友:告诉我如何开店
我报了一个形象顾问课程,在上课时遇到一个同学成为了朋友。虽然她人在巴西,但也在国内开了一家服装店。从她那里我学会了如何管理定价、和设计师打交道、如何营销等。
3号朋友:投了第一笔启动资金
知道自己要做什么,怎么做了。但又碰到新的问题——没钱。首先,把父母排除掉,父母是期待我安稳工作的类型,肯定不会投钱给我。身边的朋友都是上班族,不会太穷但也很少盈余。
这时,跟一个新朋友吃饭。我和她说我想做一个服装工作室,我知道怎么开店,但是我没有钱。听起来很像传销,对不对?但她借钱给我了。我问她:为什么会愿意把钱借给我?她说我看了你的微博,我觉得你会把衣服卖出去。
你看我就装装逼,就有人投资给我了。其实我的微博写得很走心的!哈哈~
然后我就一路变成了时尚买手,色彩形象顾问,卖衣服的小女孩。总之,我现在很自由,也很有钱。虽然时间没有那么多,但是可以自由支配,就像一只自由飞翔的小鸟!
工作室的成长与蜕变
工作室也不是一开始就盈利,爆红的。而是通过了很多时间才发展到现在的。
很多人会在朋友圈回复评论问怎么开一家工作室。
有很多人很需要帮助,但礼貌是一个敲门砖。有问题请尽量开小窗。
工作室一开始很可怕,租金一万四、住的房子租金五千,加水电一个月要两万块。这就意味着我一个月不吃不喝都要花两万块。当时我的微信人脉是,以前的同事、同学、买葡萄酒的客户。这一段时间我很苦恼,经常坐在工作室发呆。我真的很想要钱,但真的没钱。
工作室成立于微商很火爆时,当时我对微商的偏见很大。心想:如果我还没有成为微商,可能是因为我不够爱钱吧。如果我还没有成为微商,可能是因为如果不够穷吧。现在我也经常自嘲:我这么晚还在卖衣服,大概是因为我没钱吧!
苦苦挣扎于客流量时,几条朋友圈救了我一命。
当时想到一个办法,邀请朋友来工作室喝下午茶。很幸运工作室长得很漂亮,还有三面很大的镜子。来的朋友都会拍照,写一些赞美的话,然后发到朋友圈。后面也吸引到行动派教主琦琦,陆续很多厉害的女企业主也来到我的工作室。这一段很困顿的时间很快就过去了,她们也成为了我的长久顾客。就这样,第一个月还没结束工作室就开始盈利了。
我很快放下自己的架子,认真做微商。6月1号工作室对外开放,8月份我就开始各种旅游了。请了一个助理在家里打包,我带着手机就可以工作,也可以满世界地跑。
在创业过程中,学到最大的理论就是“一边,一边”理论。迷茫的时候,不因为什么都不知道就什么也不做,而是一边迷茫,一边学习;一边害怕,一边前进;一边玩乐,一边工作。
以前看世界,只是拍拍照发发朋友圈。现在做了这个工作以后,每到一个城市,会关注这个城市的人怎么穿衣服的。
我发现相隔很近的两个城市穿衣风格也相差很远。比如香港和澳门,穿衣风格、生活习惯不太一样。在香港,西装笔挺的男士很正常、涂口红穿高跟鞋的女士也很正常;而在澳门,大家都穿运动鞋。我当时在路上看了15分钟。每个人都是这样。
深圳也是一个很奇怪的城市,我和朋友聊到深圳是中国的时尚之都,有全国很大的服装市场,甚至那些韩国进口的服装也是深圳过去的。但是深圳的女生穿得有点出乎我的意料,大家还是以休闲为主,而且不怎么带妆,基本上是素颜。在厦门,涂个口红穿个高跟鞋是对出门基本的尊重,好吗?
这就是城市与城市的区别。你们在深圳都没意识到,本宝宝处在时装之都诶!包括我去希腊欧洲,京都和东京,都感觉差别很大。旅行中的见闻服务于我的客户,一开始只是服务上门的女生,随着工作室的不断壮大,逐渐涉及到全球的客户。
100天以后,工作室开始做加法。
工作室100天之后,慢慢变得不一样了。那时几乎每天早点6点钟起来,晚上12点甚至1点还睡不着。很多80后90后都会问我:晓一姐,你帮我看一下什么衣服适合我?每天回答大家的穿搭问题,感觉很累,也没有为我的微店带来实质性的收益。
直到我的1号朋友跟我说,你可以收钱啊。
她问我:你可以帮别人做什么?我说包括身材、色彩风格鉴定、整理衣橱、管理对外形象等。她说你可以做好,而且收钱之后你会做得更更好。当时我很怂地报了个999的价格,被她骂:你的东西很值钱诶!
后面我定了个3999,做了个很简单的海报,放到微店,一天不到就有人偷偷拍下了了。现在价格翻了好几番了,也有很多这样的私人客户。
就这样,工作室就增加了新的服务——个人形象顾问。我很开心我做了这样的加法,让我从肤浅的姑娘变成了一个有文化的肤浅的姑娘。
同时,我也做了很多减法。
有人说怎么不做男装、童装、接一些推广?这些我都是拒绝的。在我创业的时候,做任何事情我都有一个原则:我不会去过多使用我的用户并且我对我的用户是负责的,所以,我会在微信上分享东西,但绝对不会是推广,都是我自己使用过很棒的东西,才分享出来。
我也很幸运我做了这样的减法,让我的客户到现在都非常信任我,不会说因为我为了去挣一个推广费或为了卖利润很高的产品然后就失去客户。
到现在,基本上我的业务线都是非常稳的。每一条线都有独立的负责人在做,我现在也是很自由,所以能够出来跟大家讲故事。
创业过程中学会的东西
1、认真做产品。
听起来很简单,可能很多人不一定会去坚持。身边有很多同行在做服装工作室,但每个人卖的东西都不太一样。
比如去年冬天在选择围巾的时候,我在去意大利旅游,买了两条围巾,是一个世界顶级羊绒品牌,国内可能要卖到2万左右,那边一条只要1000多块。我是属于很难被品牌捆绑的很理性的消费者,我就觉得这东西很棒,但在国内买不到。然后冬天来了,我想去给我的客户挑选围巾,那我去到工厂,他们就直接摊出来说这里是500、800、1000,很多东西都是这样。那产品有贵有便宜,我希望大家买的时候不只是因为它便宜,不要一看到价格就说哇,好贵!而是把产品品质和价格做一个评估。
我当初在选择围巾的时候,老板跟我说了一席话我觉得很对:“如果你卖不好的产品,它虽然很便宜,可是客人只有在买的时候觉得很开心,在用的每一瞬间她都是想要骂你的;但是如果你卖好的产品,它只有在买的那一瞬间是心疼的,但是她在用的时候都是会想着你的。不好的产品它是会伤害到你的顾客的。”这句话我觉得非常有道理,所以以后在ABCD四种货面前,我都是永远选择最好的那一种货,我宁愿客人你少买一点。我对我的每一个客户都会说:你少买一点,买好一点。希望大家能够花最恰当的钱去买最适合自己的东西。
其实做产品,不只是你的衣服,也包括你的服务跟工作室的选址。现在大家买东西都是更侧重于服务这一块。我想给大家做一个选择题:同样的价格,一个是卖牙膏的微商,一个有自己工作室卖牙膏的微商,一个有着非常专业的高大上的工作室卖牙膏的微商。你们会选择哪一个微商卖牙膏?毋庸置疑大家会选择第三个。我当初在选择工作室地址的时候,厦门也有很多小区,一个月店租四五千,我最后选择了最贵的。只有一个原因:我希望给我的客户带来安全感。所以,大家在创业的时候,可能会考虑到成本的原因,而我是属于那种可以在承受范围内就想做最好的那种,就像今天的讲座,如果不是在这边,而在很偏远的地方,你会觉得安全吗?会想要去吗?这就是地址给大家的感受,内心会潜意识的影响你。
2、敢于为自己定价。
刚刚有说到服务,一开始都是为大家免费提供色彩咨询,到后面慢慢的会做这样的定价。免费咨询的时候是这样的:你提供一张个人照片,个人信息,身高体重,年龄职业。我都以为这样已经很全面了。后面收费了之后是这样做的:花时间非常精细地测量身材,告诉你应该怎么弥补你的缺陷,用专业工具帮你分析你适合的风格和色彩,会出一个100多页的报告分析,还上门去帮你做衣橱整理,列购物清单。虽然后面收费了,但是服务比前面多了很多东西。所以,很多时候免费做一些事情并不能稳定的给对方提供帮助,敢于为自己定价仅仅是应该获得属于自己的那一部分酬劳,也是对顾客负责任的一个表现。
这里也涉及到一个问题:怎么跟朋友收钱?
一开始,我是会给朋友稍微打一个很低很低的折扣,但是我在服务她的时候会有一种很大很大的怨气,我会有一种我不赚你的钱为什么要对你态度这么好?但是我朋友也会想为什么我买你的东西你态度这么差?这是一种很可怕的不好的循环。
后来我反思了一下,我的朋友是很好的朋友,我可以在其他地方对她很好,但是在工作这一方面,她跟我所有的顾客都是一样的公平的。所以她应该要得到应该属于她的服务,而我也应该要获得我有应该有的酬劳。所以,我觉得敢于为自己定价,就是没有例外的,朋友之间最好不要有打折。
3、成就他人就是成就自己
在我还是公司职员时,这就是我的信条。那时候我还是一个自私的小女孩,认为只有我的领导很厉害了,升职了我才可能坐到他的位置上。
在我创业之后,我遇到很多女生问道:“我想要开工作室,怎么办?”后面有个女孩跟我私信:“我很想开一个服装工作室,我们可不可以以加盟或者各种形式来合作,但是我不知道怎么做?”那时候我觉得她好真诚。其实那时候我也不知道怎么来帮她,当时工作室刚好有起色,没时间来做这件事。但是我们一开始确定了双方的意愿:她是需要帮助的,而我是愿意帮助她的。后面她成为了我的第一个加盟商,现在在全国我们已经有非常多的加盟商了,她也给了我很多的帮助,一开始我是一个人在做这件事,现在我们是一群姑娘,我们是齐心协力的来做同一件事,反而没有形成任何的竞争关系,齐头并进了。所以呢,很多时候做很多事情都没有想过会给自己起到什么促进作用,后面会给自己一个很大的惊喜。
4、行动,抓住重要的转折点
我刚刚有提到厦门有很多一样的服装工作室。但是我做了一件事情,让我跟她们变得不一样。我关注了很多时尚类的微博,可能每一条我和在场的女生是一起刷过的,也有很多是我们大部分人刷过就放下了,但是我读到一条微博,上面分享到:在中国有一些工厂,她们是专门帮淘宝网红或出色的服装设计师做代工的。我觉得好棒,点进去了解之后,把它们记下来,第二天我开始满中国的找。之前我的服装模式是我去全国挑款,挑回来再卖掉,从来没想过要做一个独立的品牌或者自己去做一些小设计,然后回去会想我是不是可以尝试做一些小小的设计?市场上现有的货品没有办法满足我或我的客户,从那时开始,我开始尝试做一些设计。这也是我的工作室有一些质的改变的一些行为,我设计了一些款回来,包括棒球服、外套、小香风外套。很多女生现场都有穿,他们很喜欢,很简洁又有质感。
另外一个转折点是课程这一块,其实我们同时学习这一个课程有很多朋友,这课程一直在开,开了很多期,但是大部分女生还停留在帮别人免费提供咨询的阶段,还没有把她系统的转化成服务性的产品。我很感谢那位朋友当初点醒了我,我也很感谢那么敢于行动的我,当天晚上我就把他做成一个微电商的产品,到现在我已经拥有了一大片私人客户。
因为我做私人服务这一块,我身边有一些其他城市的女企业服务主,他们会找我做一个全面性的买手,这也是互联网带给我的一个小的惊喜。因为我之前经常在微博上发我旅行的照片,那就有一个女生联系到我,她说,晓一你好,我是某某公关公司的,之前有在你店里买过衣服,我现在手头上有帮其他企业做品牌包装,有些女企业主有些形象方面高端的需求,需要有个人帮她在全世界买衣服,你能做吗?我立刻爽快地回答,能啊!我能做啊!其实我当时并不知道怎么做。第二天我就跟她去见了这位女企业主,然后她就成为了我第一个买手客户。一年买衣服服务费6万块。但是他们可以省下来买衣服的时间和很多资源。
5、梦想清单
在我还是小职员的时候,我的梦想清单是欲望清单,我的梦想是喝一百种酒,吃100家好吃的餐馆,去两个国家,这些很快就实现了。然后去年的时候我新增了一个梦想:把我的工作室变成一个公司。我在写这个梦想清单时就开始跟我的闺蜜们宣布:从今天开始,我要当一个女企业家了,我要用女企业家的标准和行为来要求自己,你们一定要监督我,其实这种宣告和暗示好像还蛮有用的。做了这个决定后就给我的工作室换了地方。从前我的工作室进去之后,坐了30多层的电梯来到了一个衣服店,但是现在变成了一个展示厅、一个办公室作为办公,我开始严格要求自己我要坐班。在家办公和去公司的状态是很不一样的,我懒懒的起来,穿着睡衣,喝口水,吃点东西,打开电脑,还是吃东西……有了办公室,我会更认真地工作;有了这个办公室,我有了四个员工。当初从一个人,一个微商,拿着手机再卖衣服。变成了一个公司一个团队。
这次来深圳也有一个梦想清单就是——做高跟鞋。这是我一生的梦想清单。昨天走访了很多工厂,把合同大致定下来可以开始做了。第二个梦想清单就是我要在深圳做一个跟厦门一样的工作室。先从AS孵化空间做起。希望你们也可以一起来做,梦想都实现哦!
创业路上的坑
其实我在创业路上也遇到很多个坑,遇到很多需要咬牙坚持的事情。
法律合同
很多人没有法律意识,没去仔细看条款。当初工作室租在一个商住两用的房子里。厦门租房子都是找中介,当时合同上写得是租房自用,当时房东也是一个很漂亮的女生,她就跟我纠结起来了,然后导致我今年1月份要搬工作室。1月份是冬天,生意最好的时候,没有精力去卖衣服,花了半个月去重建新的工作室。所以,大家创业签合同一定要好好的看,采购、租赁合同一定要让法律顾问过目再发出去。AS空间很棒,会提供全套的后台资源储备,有点像管家。幸好后面有高中同学有个律师,导致我不是很麻烦。
结束语
有些人认为学英语是正能量,有些人认为考职称是正能量,这些都没有错。
然而,管理好自己也是正能量。首先你得先是自己,才是别人的领导、下属、妻子、丈夫。
我相信在场很多人心中都有一个小小的梦想。比如我弟弟很听话,他很想开一个瓦罐店,但是家人给他安排了一个很稳定的工作,所以他现在还是压抑了自己的梦想。我想要告诉大家的事,鱼和熊掌看似不能兼得,实际上是可以兼得的。
希望大家都能实现自己的梦想!
现场答疑
工作室卖的衣服风格比较单一,不担心会太小众吗?
再小众的群体都能吸引到她的客户。之前很多人觉得色彩形象顾问是一个比较新的职业。但我最近发现一个新的职业叫占星师。一个盘1000块,一天三个,一个月可以9万块。我觉得我卖的衣服还蛮大众的,所以很快就找到了我的客户。
选产品的原则
我自己喜欢的,很多人说我的工作室衣服风格很单一,去到你的工作室像打开你的衣橱。因为我还不是很有自信,我喜欢才有激情推荐给别人。我自己不理解的实在无法把它推荐给别人,也做不到跟客户说这件很漂亮,你可以买来穿。所以刚开始我也是创业刚起步,选一些自己喜欢的有把握的来做。可能之后会市场更成熟会拓展更宽一些。
怎么一边旅行一边买东西?
有一部分的女生是这样的:就是喜欢买,不管是自己买还是帮别人买,然后看到一件衣服哇,这个xx穿应该会很好看,我就是属于这种很享受这种快感的小部分人。所以我在旅行的时候,帮别人买东西没有觉得非常辛苦。
创业之初如何利用自媒体宣传?有哪些媒体推荐?
在我很早创业时,我就很认真的写微博。我做分享这件事情,对我的店铺流量也是有影响力的,其实身边有一些有影响力的朋友,也可以多谦虚地请他们帮帮忙,慢慢地积累,不要急,这或许也是一个渠道,抱着这样的心态来做。
和竞争对手的关系是怎样的?
我生活中性格很逗比的。逗比之余但又有原则。有一个学妹开工作室,也跑来请教我,我们的资源是共享的。到现在我们关系还很好。因为我觉得这世界是开放的,就算我不把这个东西给 她,她也可以通过其他渠道得到。那我为什么不告诉她呢?
如何平衡工作与梦想?
以前我是不回答这个问题的,虽然有很多人问我。看到大家真的很迷茫,很难做出选择。我想告诉你们:别人给你的答案都是错误的,跟你没有半毛钱关系。所有的选择都要自己来做。每个人的条件都不一样。要根据自身的情况来看待,自己决定。
比如我有个学姐做文案的,她想做手工作坊。她今年没有放弃原来的工作,只是换了一个房子,多了一间来做工作室。白天还是上班。也是一边一边理论。
因为你有梦想,所以你要比别人多花一些时间来实现它。
和合伙人的关系
我相信一句话:你与母亲的关系,就是你和世界的关系。我是一个非常放得下的人。心态放宽一些,把握大方向就好了。