终结电商“假打折”还需法律来围猎

 

       一个光怪陆离的“双十一”，能让消费产业链兴奋好长一阵子。这大概就是内需的魅力，是新业态激活传统要素资源的魅力。数据显示，今年这个“双十一”，全网全天的总成交额达到1229.37亿元，产生6.78亿个包裹数。而附着在“双十一”的大促销活动，也已成为中国电商行业最大规模的商业促销活动，估计每一个网购的人都会有深深的体会。然而，一方面疯狂网购后关于质量问题的投诉也由来已久，暴露了假货猖獗的电商行业生态；另一方面，电商为追求利益最大化，玩弄“事先提价、当天降价”，坑蒙消费者的现象也昭然若揭，如国家发改委发布《2015年“双十一”综合信用评价报告》中讲到，750万件促销商品中，有52.99%出现了事先提价、当天降价的情况，少部分商品甚至提价高达200%以上。与两个月内的历史低价相比，“双十一”当天的促销价格中有53.6%的商品实际上是上涨的，实质性下调的只有34.6%。这一问题在畅销商品中尤为突出，先涨后降的情况占到了惊人的75.52%。莫非“双十一”这个光棍节真的在异化为“愚人节”吗？

 

       俗话说：从北京到南京，买家没有卖家精。电商可以说是在拿消费者当猴子耍着玩。而这种伎俩也是由来已久，2014年如此，2015年依然涛声依旧。其实，这两年国家工商总局等有关部门每到“双十一”之前就约谈电商，表达对网络购物环境的重视和净化的用意。但约谈并没有起到立竿见影的效果，和预期差别很大。实质上，约谈的方式并非具体的行政行为，而是一种以行政名义的干预性行为，并不具备法律效力，从而不能让电商产生触及灵魂的实质性改变。

 

       商家要追求利益最大化，但也要立足诚信与守法的基础之上。目前，依靠电商提升自己的诚信意识，像爱护自己羽毛一样珍惜名誉，强化自我约束还不太现实，既然不能自我改善和纠偏正向，那么相关部门就应该出台一定的法律法规，来对电商的“假打折”进行围猎，这也是在法律框架内保护消费者合法权益的有力保障。

 

       市场的良性运转离不开有效的管理，但管理必须建立在法治基础之上。这就需要我们出台相应的法律法规，对电商“事先提价、当天降价”的行为进行明确法律责任。一方面，既然做出了信用评价报告，不妨在网络上先将这些“假打折”的商家进行曝光，让其吞咽“弄虚作假”的苦果；另一方面，天猫、京东、阿里等电商平台也要按照国家有关规定抬高准入门槛，将浑水摸鱼之徒拒之门外；第三，立法部门还需要对相关数据进行甄别分析，对电商进行广泛调研，对电商“假打折”的法律责任进行明确；第四，国家以及各地市还要通过机制的创新、维权通道的拓展，提升消费者与电商等经营者的博弈能力。

 

       维护消费者合法权益和良好的网购环境，莫让每一年的“双十一”购物狂欢节过后，给消费者留下的不是愉悦体验，而是又被坑、被骗了的糟糕记忆，而这，目前只能通过法律来保障。