小米国际业务负责人：正考虑进入非洲市场

       成立于2010年的中国智能手机制造商小米，成立至今一直在快速增长。巴拉2013年从谷歌(微博)跳槽至小米，担任了该公司国际业务副总裁。小米在2014年成为中国智能手机市场的新龙头，也成为仅次于三星电子和苹果的全球第三大智能手机制造商。不过今年第三季度，小米的市场地位并未得到巩固。市场调研公司Canalys指出，小米在中国智能手机市场已被华为超越。
 

      小米一直在不断扩展自己的产品线，开发出空气净化器、网络摄像头、血压监护仪等产品。上月，小米在北京展示了一系列的新产品，其中包括了红米Note 3智能手机，米Pad 2，以及新一代空气净化器Mi Air Purifier 2。众多的小米粉丝参加了此次发布会，希望从小米创始人雷军(微博)口中听到有关产品降价的消息。
 

       雷军、巴拉与其他小米高管共同参加了该发布会。在此次活动之后，巴拉谈到了小米的国际战略，并回答了《纽约时报》记者有关中国市场需求等问题。以下为访谈内容摘要：
 

       问：小米智能手机业务目前在印度和巴西市场的销售情况如何？上述市场的主要竞争对手都有哪些？哪个国家将成为小米的下一个海外目标？
 

       答：小米在印度的发展非常好。印度市场非常值得投资，事实上在过去的18个月时间中，我个人至少50%的时间被用在了该市场。从2014年7月进入印度市场以来，我们用了一年时间让智能手机销量达到300万部。今年第三季度，我们在印度销售出超过100万部手机，这也是公司手机单季销量首次在该市场突破100万部。今年第二季度，我们在印度市场发布了自己的电子商务网站；第三季度，我们又在该市场增加了本土制造业务，并在班加罗尔设立了一座大型办事处。
 

       印度尼西亚和巴西是我们已进行投入的另外两个市场。我们同样在上述市场推出电子商务服务，并在迅速扩张我们的团队。此外，我们还在巴西建立了自己的生产线。我们收到关于上述两个市场的社交媒体反映和市场反映都超出了我们的预期。
 

       我们当前正致力于进入一些新市场，如非洲市场，并很快将会宣布一些消息。
 

       问：小米正在对非洲市场进行评估。非洲哪一类国家最具有发展潜力?手机极大的改变了从未使用过固话的非洲人的生活。小米将如何把握这一趋势？
 

       答：因为经济原因，非洲的固话基础设施从来也没有再大多数居民区得到普及，因此非洲人民当时很难相互进行联系。手机目前在非洲市场的发展主要仍以通讯为中心，让用户拨打电话和收发短信。
 

       非洲手机市场目前刚开始向智能手机进行转换。目前，南非销售出的手机中有60%为智能手机；肯尼亚为50%；尼日利亚为25%。目前，非洲智能手机的用户数量仍相对较少，绝大多数手机用户仍使用的是功能手机。
 

       近年来，即时通讯、社交媒体、信息和娱乐等互联网服务在非洲开始普及开来，WhatsApp、Facebook、Twitter、谷歌和YouTube在非洲市场已非常流行，极大的改善了非洲人口的生活质量。除去上述服务之外，还没有什么移动应用，如O2O服务能够极大的改善非洲人的生活，原因是这些服务需要与基础设施进行整合，而后者在非洲并不发达。
 

       当前，非洲智能手机市场有两个极端：一个是高端智能手机无法被95%的非洲人口所接受；另一个是超低质量的产品事实上就是一部带有触摸屏的功能手机，且得不到什么售后支持。非洲许多国家还没有完善的消费者保护机制，这也让卖家能够轻松的占消费者的便宜。
 

       非洲市场对小米而言有着巨大的潜力。小米将以能够被非洲人民接受的价格，以及可靠的收购服务和支持，向该地区的用户推出带有更快处理器、大屏幕、待机时间较长、能够推动移动互联网服务采用的智能手机。
 

       问：小米是否将在海外市场扩展自己的生态圈？如把空气净化器等产品推向海外市场。
 

       答：我们已经在海外市场销售部分的生态圈产品。举例来说，我们已几乎在所有的全球市场销售小米手环和充电宝。因为此类产品必须被本地化、通过测试和验证，因此把更多的产品推向其它市场可能需要一些时间。通过与我们的生态圈合作伙伴携手，我们正在积极推进若干个国际生态圈项目。
 

       问：你认为Uber和Airbnb等海外城市在中国市场的表现如何？
 

       答：它们做到了力所能及的一切。我认为上述两家公司如今均把中国市场视为与美国同等重要的市场，我相信这也是它们目前的战略。
 

       问：中国人对智能手机的使用方式与美国人有所不同，且使用更频繁。你认为美国公司是否应当注意中国用户的使用习惯，并以此来预测未来美国人使用智能手机的习惯？
 

       答：因为消费者对智能手机的采用，以及智能手机产业竞争的高度激烈，让中国市场与其它市场相比，移动互联网的发展要更快。中国互联网公司使用了许多不同类型的创新服务，把用户紧紧绑定在自己的平台上。激烈的市场竞争，同样有利于快速创新，以及持续对业务模式进行改造。
 

       事实上，小米、阿里巴巴集团等中国网络公司早已开始向国际市场扩张，且目前的结果非常喜人。其它中国网络公司也可能会纷纷进入竞争更为激烈的美国、印度等市场。美国网络公司将从中吸取经验，最终将有利于消费者。
 

       问：小米是否会推出虚拟现实头盔？
 

       答：我们对虚拟现实技术的潜力非常兴奋，我们认为该技术仍处于发展初期，将会对此进行密切的关注。
 

       问：小米以廉价手机著称。你们的公司是否打算推出限量版的奢华智能手机？
 

       答：自2011年发布首款智能手机时，小米就一直专注于发布高规格和高质量配件的产品。举例来说，米Note Pro是小米最新款的旗舰设备，也是市面上为数不多使用高通运行速度最快的处理器骁龙810的设备。该产品同样还采用了曲面3D背光设计等，让其成为了市面上最高端的智能手机之一。与其他厂商不同的是小米的哲学，高质量并不意味着高价格。